Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reenvíos 

En Hasbu Jerseys queremos que todos nuestros clientes reciban exactamente el producto 
que solicitaron y en excelentes condiciones. 
✅
Producto con defecto de fabricación 
Si tu jersey presenta algún defecto de fabricación o recibes un producto diferente al 
solicitado, deberás reportarlo dentro de las primeras 72 horas posteriores a la 
recepción del pedido. 
Una vez validado el caso, Hasbu Jerseys se encargará de: 
✅ Reenviar nuevamente tu jersey. 
Además, incluiremos una compensación especial como agradecimiento por tu paciencia y 
por las molestias ocasionadas. 

¿Cómo reportarlo? 
Si detectas algún inconveniente con tu pedido, deberás comunicarte con nosotros a través 
de nuestro Instagram oficial. 
Para agilizar la atención de tu caso, te pediremos: 
• Fotografías del producto.  
• Fotografías del empaque.  
• Número de pedido.  
• Breve descripción del inconveniente.  
Nuestro equipo revisará tu caso y te responderá lo antes posible. 

Pedido perdido durante el envío 
Si, después de la investigación correspondiente con la empresa de paquetería, se 
confirma que el pedido fue extraviado durante el proceso de entrega, Hasbu Jerseys 
realizará un nuevo envío totalmente gratis para el cliente. 
Como muestra de nuestro compromiso con tu compra, también incluiremos una 
compensación adicional por las molestias ocasionadas. 

Reporte de incidencias 
Todas las incidencias relacionadas con: 
• Producto con defecto de fabricación.  
• Producto diferente al solicitado.  
• Pedido extraviado.  
• Problemas durante la entrega.  
Deberán reportarse dentro de las primeras 72 horas posteriores a la recepción del 
pedido y exclusivamente mediante nuestro Instagram oficial.