Política de envío
En Hasbu Jerseys trabajamos todos los días para que tu pedido llegue de forma segura y en
el menor tiempo posible. A continuación encontrarás toda la información relacionada con
nuestros envíos.
Tiempo de procesamiento
• Una vez confirmado el pago, tu pedido comenzará a prepararse.
• La guía de rastreo suele enviarse en un plazo de 24 a 72 horas.
• Una vez enviada la guía, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 11 días hábiles,
dependiendo del destino.
Importante: Los tiempos de entrega son únicamente estimaciones y pueden variar por
factores externos ajenos a Hasbu Jerseys.
⚡
Envíos Express en México
Algunos pedidos dentro de México pueden calificar para nuestro servicio Express.
Cuando este servicio esté disponible, el envío podrá realizarse mediante alguna de las
siguientes paqueterías:
• 🚚 Estafeta
• 🚚 FedEx
• 🚚 DHL
La disponibilidad del envío Express dependerá de la ubicación del cliente, cobertura de la
paquetería y disponibilidad logística.
Envíos nacionales e internacionales
Realizamos envíos tanto dentro de México como a diferentes países.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del país de destino, la temporada del
año y los procesos logísticos correspondientes.
⏳
Retrasos logísticos
Aunque hacemos todo lo posible para que los pedidos lleguen dentro del tiempo estimado,
existen situaciones que están fuera de nuestro control, por ejemplo:
• Procesos aduanales.
• Retrasos por parte de la empresa de paquetería.
• Condiciones climáticas.
• Temporadas de alta demanda.
• Incidentes logísticos nacionales o internacionales.
Por ello, los tiempos mostrados en nuestro sitio web son estimaciones y no representan una
fecha exacta de entrega.
Si tu pedido presenta un retraso considerable respecto al tiempo estimado, te pedimos
comunicarte con nosotros a través de nuestro Instagram oficial para brindarte
seguimiento y apoyo durante el proceso.
Información de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente toda la información necesaria
para la entrega, incluyendo:
• Nombre completo.
• Calle y número.
• Número de departamento, interior, lote o cualquier dato adicional necesario.
• Colonia.
• Ciudad.
• Estado.
• Código Postal.
• Número telefónico.
Si alguno de estos datos es incorrecto, incompleto o insuficiente para realizar la entrega,
Hasbu Jerseys no podrá garantizar que el pedido llegue correctamente.
Entregas fallidas
El cliente deberá mantenerse atento al seguimiento de su pedido y a los intentos de entrega
realizados por la paquetería.
En caso de que:
• El cliente rechace el paquete.
• No se encuentre disponible durante los intentos de entrega.
• No recoja el pedido dentro del tiempo establecido por la paquetería.
• La dirección proporcionada sea incorrecta o incompleta.
Los costos derivados de un posible reenvío podrán ser responsabilidad del cliente.